Perguntas frequentes

Com mais de 20 anos de experiência especializada na fabricação de inversores, a Minvon estabeleceu um sólido sistema de gestão da qualidade certificado pelas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Nossos produtos também possuem certificações CE, CCC e RoHS, garantindo a conformidade com os requisitos regulamentares internacionais. Podemos fornecer relatórios de avaliação de terceiros e documentação de auditoria de fábrica mediante solicitação, demonstrando nosso compromisso com a transparência e a confiabilidade.

A qualidade é a pedra angular da nossa marca. Operamos um departamento de garantia da qualidade dedicado que supervisiona cada etapa da produção, desde a seleção dos componentes até a entrega final. Cada produto passa por, no mínimo, sete rigorosos protocolos de inspeção de qualidade antes do envio, garantindo a conformidade com os padrões internacionais e as especificações do cliente.

Nossos produtos são exportados para a África, Oriente Médio, Sudeste Asiático, América do Sul e Europa, sendo amplamente utilizados em projetos residenciais, comerciais e industriais.

Nossa garantia padrão é de 2 a 5 anos, conforme o modelo, e oferecemos suporte técnico pós-venda de longo prazo.

Normalmente, 7 a 25 dias úteis para modelos padrão e 25 a 40 dias para pedidos personalizados ou contêineres de 40HQ.

Aceitamos transferência bancária (T/T), carta de crédito (L/C), Western Union e outros métodos de pagamento seguros para comércio internacional.

Sim, oferecemos serviços de OEM, ODM, logotipo personalizado, embalagem personalizada e projeto de parâmetros para clientes de marca.

Sim, pedidos de amostra estão disponíveis para verificação de qualidade e teste de mercado.

Nossos inversores possuem um design de fiação intuitivo, facilitando a instalação. Alguns modelos vêm com conectores PV plug-and-play para uma configuração mais rápida. Apenas conhecimentos básicos em elétrica são necessários durante a instalação. Nossa equipe de engenharia também fornece suporte técnico completo em todas as etapas.